FAQ
“Wie erhalte ich Karten für Rollstuhlfahrer und deren Begleitung?”linus2022-02-03T16:46:40+01:00
Ein Rollstuhlfahrer (mit B-Schein) benötigt ein Ticket und darf eine Begleitperson (kostenlos und ohne extra Ticket) mitnehmen.
“Das Konzert wurde verlegt, was passiert mit meinem Ticket?”linus2022-02-03T16:46:40+01:00
Gibt es einen Ersatztermin, so sind die Tickets in der Regel automatisch für den neuen Termin gültig. Fällt das Konzert ersatzlos aus, wende dich bitte zur Rückgabe mit deiner Auftragsnummer an unser Ticket-Team.
“Ich kann nicht zum Konzert kommen. Kann ich mein Ticket zurückgeben?”linus2022-02-03T16:46:40+01:00
Leider können wir dein Ticket nicht zurücknehmen. Frage deine Freunde oder im Bekanntenkreis, vielleicht kannst du dein Ticket weitergeben. Tickets können gemäß § 312b BGB nicht umgetauscht oder storniert werden – siehe auch AGBs auf der Webseite.